Kadenz

Ayuda

Preguntas frecuentes

Corto y honesto. Lo que vale jurídicamente está en las condiciones de uso y en la política de privacidad — ellas mandan en caso de duda.

Sobre la app

¿Qué hace Kadenz exactamente?

Eliges fotos y vídeos de tu salida, un vibe y una canción. Kadenz mide el tempo de la canción, corta tus clips al beat, pone tu ruta y tus datos encima y te devuelve un vídeo vertical 9:16 terminado. No necesitas saber editar.

¿Necesito una cuenta?

No. Sin registro, sin correo, sin contraseña. La app crea un identificador anónimo al arrancar para que tus vídeos sigan siendo tuyos. Puedes verlo y copiarlo en los ajustes.

La contrapartida: si borras la app o cambias de móvil, tus vídeos guardados dejan de estar accesibles dentro de la app. Lo que hayas descargado se queda en tu galería.

¿Funciona en iPhone y Android?

Sí, en ambos. La app está en el App Store y en Google Play.

¿Cuánto tarda un vídeo?

Unos minutos. Cuánto exactamente depende de cuánto material subas y de lo largo que salga el vídeo. La app muestra el progreso y te devuelve donde estabas si la cierras.

¿Cuánto material puedo usar?

Hasta 1:30 minutos entre todos los clips. Si es más, la app te avisa antes y acortas clips sueltos en el recortador. Sacar los mejores diez segundos de sesenta se hace en el móvil, sin una segunda app.

Ruta y datos

¿De dónde sale la ruta del vídeo?

De un archivo GPX que subes tú. Es el formato estándar de las rutas grabadas, y Strava, Komoot y Garmin Connect lo exportan todos. Kadenz lee de ahí el trazado más distancia, velocidad y desnivel.

¿Cómo exporto un archivo GPX?

Strava: abre la actividad, menú de tres puntos arriba a la derecha, luego «Exportar GPX».

Komoot: abre la ruta, toca «…», luego «Exportar GPX».

Garmin Connect: abre la actividad, rueda dentada arriba a la derecha, «Exportar archivo original».

Después elige el archivo en Kadenz en el paso «Ruta».

¿Puedo saltarme la ruta?

Sí. Puedes saltarte ese paso. El vídeo sale entonces sin el mapa y sin los datos — los cortes al beat siguen igual.

Música

¿Puedo publicar las canciones incluidas?

Sí. Las canciones del catálogo son libres de derechos y están aprobadas para publicar. Van integradas en el vídeo, así que puedes publicar directamente.

¿Puedo usar mi canción favorita de la lista de éxitos?

Sí, con un rodeo. Buscas la canción en Kadenz, la app mide su tempo y corta tu vídeo a ese ritmo. El vídeo terminado te llega mudo, y añades la canción real directamente en TikTok o Instagram. Ahí están las licencias, y los cortes encajan porque el tempo coincide.

Por qué no es más simple: una grabación protegida no puede entregarse dentro de un archivo que te damos nosotros, porque entonces seríamos el distribuidor. Por eso nunca tocamos la grabación original.

¿Dónde añado el sonido en TikTok?

Sube el vídeo, toca «Sonidos» abajo, busca tu canción y elígela. La app muestra el título en el vídeo terminado para que no se te olvide.

Suscripción y precio

¿Qué es gratis?

Puedes crear una vista previa con tus propios clips y verla en la app. Así ves qué hace Kadenz con tu material antes de decidir.

Exportar tus datos y borrarlos es siempre gratis.

¿Hay periodo de prueba?

Sí. Cuánto dura depende de la suscripción: 3 días en la semanal, 7 días en la mensual y la anual.

Después la suscripción sigue de pago si no cancelas antes. La prueba está disponible una vez por cuenta de la tienda, aunque más tarde elijas otra suscripción.

¿Cuánto cuesta Kadenz?

La app te muestra el precio en tu moneda antes de pagar. Viene directamente del App Store o de Google Play, por eso aquí no hay ninguna cifra: sería distinta según tu país.

Hay planes semanal, mensual y anual. La tienda es tu contraparte en la compra, no nosotros.

¿Cuántos vídeos incluye la suscripción?

Hasta 10 vídeos por semana. El cupo se recarga de forma continua en vez de reiniciarse un día fijo.

¿Cómo cancelo?

En la tienda, no en la app. No podemos terminar una suscripción por ti.

iPhone: Ajustes, tu nombre, Suscripciones.

Android: Google Play, foto de perfil, Pagos y suscripciones, Suscripciones.

La cancelación surte efecto al final del periodo en curso. Hasta entonces todo sigue funcionando.

Tengo un código. ¿Dónde lo canjeo?

En los ajustes, en «Suscripción», o en la pantalla de suscripción con el menú de tres puntos. En iPhone se abre la ventana de Apple; en Android escribes el código y te envía a Google Play.

Tus datos

¿Dónde se guardan mis vídeos?

En servidores de la UE. Qué proveedores intervienen y para qué está detallado en la política de privacidad.

¿Cuánto tiempo se guarda todo?

Los vídeos terminados se quedan hasta que los borres.

Los clips en bruto de un vídeo sin terminar se eliminan automáticamente tras 7 días.

Los registros técnicos se borran tras 30 días.

Si no usas la app durante 12 meses, se limpia todo.

¿Cómo exporto mis datos?

En los ajustes, en «Exportar mis datos». Recibes un archivo ZIP con un léeme, una lista de enlaces y tus datos en un fichero. Los enlaces valen 7 días; puedes hacer 5 exportaciones al día.

La exportación es siempre gratis y no necesita suscripción. Ojo: solo es una copia de seguridad cuando has descargado los archivos de verdad. Antes es una lista de enlaces.

¿Cómo lo borro todo?

En los ajustes, en «Borrar todos los datos». Eso elimina tus vídeos, tus clips en bruto y tu identificador, también en los proveedores implicados. Los pasos están en Borrar cuenta y datos.

Una suscripción activa no termina por eso. La tienda es tu contraparte; cancélala allí.

Mi pregunta no está aquí.